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Pedido de devolución
¿Quiere devolvernos un producto? No hay problema, nos hemos asegurado de que el proceso sea lo más sencillo posible.
Recomendamos utilizar nuestro sistema de devoluciones en línea, ya que es la opción más fácil. Aquí tienes la opción de usar nuestro servicio de envío de devolución por $1,199 si lo deseas.
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Preguntas más frecuentes
¿De cuánto tiempo dispongo para devolver mi pedido?
SkatePro te ofrece la posibilidad de devolver los productos hasta 365 días después de su recepción.
¿Cuál es la dirección de devolución?
SkatePro ApS
Omega 6
8382 Hinnerup
Dinamarca
Si decide devolver el artículo de forma independiente, tenga en cuenta que será responsable de todos los costes asociados a la devolución, incluidas las tasas y aranceles de importación. El paquete debe enviarse directamente a la dirección indicada anteriormente. Los paquetes entregados en tiendas de paquetería no serán recogidos.
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¿Cómo puedo cambiar un producto?
Puede devolvernos fácilmente sus productos y hacer un nuevo pedido del artículo que desea cambiar. Una vez que recibamos y tramitemos su paquete de devolución, procesaremos el reembolso según se haya registrado en el caso de devolución (ya sea al método de pago original o como crédito del cliente).
¿Puedo devolver todos los artículos?
La mayoría de los productos pueden devolverse, pero no hay derecho de desistimiento en la compra:
- Productos customizados como esquís con fijaciones montadas, o patinetes, monopatines y bicicletas BMX fabricados a medida.
- Servicios como el montaje de patinetes o el afilado de patines hielo.
Excepciones al derecho de desistimiento
¿Me reembolsarán los gastos de envío?
Si desiste de una compra, los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo.
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