Figure Negro Patines 4 Ruedas

Respuesta de SkatePro:  Hola Marina,

Primero que nada, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir una reseña😊.
Sentimos mucho que hayas atravesado esta experiencia con los patines. Si es cierto que este modelo de patines está orientado a patinadores principiantes, pero bajo nuestra experiencia creemos que es un patín que mantiene una buena relación calidad-precio.

De todas formas, nos disculpamos por lo sucedido con el acolchado y los rodamientos. Revisaremos las especificaciones y el modelo, y haremos las modificaciones que se requieran para ser lo más precisos posibles en la información que brindamos.
En cuanto a los rodamientos, puedo ver que no tenemos ningún contacto de tu parte vía telefónica o por correo electrónico comentándonos lo sucedido, por lo cual no pudimos ayudarte antes. Aún así puedo ver que has realizado una compra de rodamientos😊.

Te ingresamos 10€ de crédito en tu cuenta Skatepro para que puedas utilizarlos en la próxima compra. Es un crédito que no caduca y puedes utilizarlo en lo que quieras.

Quedamos a tu disposición por consultas😊.
/Saludos

Respuesta de SkatePro:  Buenos días,
Primero de todo muchas gracias por tu opinión sobre el producto 😊.
Es importante que antes de cada uso revises los tornillos de tus patines para asegurarte de que están apretados, de este modo la seguridad estará siempre mucho más garantizada durante todo el uso de los patines.
En algunas ocasiones sucede que los patines no vienen muy apretados de fabrica, así pues, es aconsejable apretarlos para el primer uso.
De todos modos, como siempre, quedamos a tu completa disposición para que puedas consultarnos cuando lo necesites.

Un saludo,

Respuesta de SkatePro:  Hi Chloe,

Every beginning can be hard, and I completely get you. Quad skates can be tricky at times. That is why, is always important to have a protection set while making your first steps, so to speak 😊 (which I saw you purchased👍)

It is also important to verify that all screws are properly tightened (wheels and frame) as well as starting little by little in open spaces that help you get into the feeling of it, without panicking or fear or braking.

It is of course possible and perfectly normal not be so into the whole quad skates riding.

If you ever need extra help or advice regarding our products, you are very welcome to contact us via email or phone.😊

Have a great day ahead!